Política de Cookies

1. Introdução e Princípios Gerais

A presente Política de Cookies serve para informar de maneira clara e transparente sobre a utilização de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes nas plataformas digitais operadas pela Pulsero. Damos grande importância à proteção da sua privacidade e ao respeito pelos seus dados pessoais durante a sua navegação no nosso website. Este documento foi elaborado em conformidade com a regulamentação europeia sobre proteção de dados pessoais, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Diretiva ePrivacy 2002/58/CE com as suas alterações, e outros quadros legislativos aplicáveis da União Europeia e nacionais concerning a proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas.

A Pulsero, enquanto suplemento alimentar formulado com ingredientes naturais para o apoio ao bem-estar masculino, vitalidade e desempenho físico equilibrado, opera com o máximo respeito pela privacidade e autonomia digital de cada indivíduo que escolhe consultar as nossas plataformas. Reconhecemos que a confiança depositada em nós pelos visitantes das nossas propriedades digitais constitui um elemento fundamental da nossa relação, e estamos empenhados em preservar essa confiança através de uma utilização transparente, lícita e responsável das tecnologias de rastreio.

Este documento aplica-se a todas as pessoas singulares que acedam às nossas plataformas digitais a partir do território da União Europeia, do Espaço Económico Europeu e de outras jurisdições onde as normas europeias concerning a privacidade eletrónica sejam reconhecidas como aplicáveis. Ao continuar a navegar nas nossas plataformas, o titular dos dados reconhece expressamente ter lido, compreendido e aceite os termos aqui descritos, no que diz respeito especialmente à implementação de cookies e às possibilidades da sua gestão.

2. Definição e Natureza dos Cookies

Para os efeitos da presente política, o termo "cookies" deve ser entendido como referindo-se a pequenos ficheiros de texto que são armazenados no equipamento terminal do titular dos dados quando acede a um website ou aplicação digital. Tais ficheiros permitem o reconhecimento do equipamento terminal durante o período de validade do cookie, e servem para facilitar a navegação, memorizar preferências expressas pelo utilizador e recolher informações de forma agregada para fins estatísticos ou funcionais.

Para além dos cookies tradicionais, a Pulsero pode utilizar tecnologias semelhantes, incluindo, mas não se limitando a: objetos de armazenamento local, web beacons, pixel tags e kits de desenvolvimento de software incorporados em aplicações móveis. Todas essas tecnologias estão sujeitas aos mesmos princípios de transparência, licitude e controlo pelo utilizador conforme delineado neste documento.

Importa salientar que os cookies, pela sua natureza técnica, não permitem a identificação direta da pessoa singular a quem o equipamento terminal pertence. A identificação só se torna possível no caso de dados pessoais serem fornecidos voluntariamente pelo titular dos dados, ou quando informações técnicas são combinadas com outros elementos de dados de maneira que permita uma identificação razoável. Nessas circunstâncias, as disposições do RGPD aplicar-se-ão na íntegra.

3. Categorias de Cookies Utilizados

A Pulsero utiliza cookies que podem ser classificados de acordo com a sua finalidade, duração e origem. As seguintes categorias descrevem os principais tipos de cookies implementados nas nossas plataformas digitais:

3.1 Cookies Essenciais ou Técnicos

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento adequado das nossas plataformas e não podem ser desativados sem comprometer a acessibilidade e usabilidade dos serviços oferecidos. Permitem funções básicas como navegação entre páginas, acesso a áreas seguras e a memorização de itens selecionados durante o processo de encomenda das cápsulas Pulsero. Os cookies essenciais não requerem o consentimento prévio do titular dos dados, pois a sua implementação é justificada pelo interesse legítimo de garantir a operabilidade técnica da plataforma, em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do RGPD.

3.2 Cookies Analíticos ou Estatísticos

Estes cookies permitem a recolha de informações, de forma agregada e anonimizada, sobre a maneira como os visitantes interagem com as nossas plataformas. Os dados recolhidos podem incluir o número de visitantes, as páginas mais frequentemente consultadas, a duração das sessões e as fontes de tráfego. Tais informações são utilizadas exclusivamente com o propósito de melhorar a estrutura, o conteúdo e o desempenho das nossas propriedades digitais. Os cookies analíticos são implementados apenas mediante o consentimento explícito do titular dos dados, exceto nas circunstâncias em que os dados são processados de maneira que torne impossível a identificação da pessoa singular.

3.3 Cookies Funcionais ou de Preferência

Estes cookies permitem às nossas plataformas memorizar escolhas previamente expressas pelo titular dos dados, como preferência de idioma, configurações regionais ou opções de visualização. Ao lembrar tais preferências, os cookies funcionais proporcionam uma experiência de navegação mais personalizada e eficiente. A implementação de cookies funcionais baseia-se no consentimento do titular dos dados, o qual pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.

3.4 Cookies de Marketing ou Direcionamento

Estes cookies são utilizados para entregar conteúdo mais relevante para os interesses do titular dos dados, limitar a frequência com que mensagens promocionais são apresentadas e medir a eficácia das campanhas de marketing. Os cookies de marketing também podem ser empregados para construir perfis de comportamento do utilizador com o propósito de publicidade direcionada em plataformas de terceiros. Deve notar-se que a Pulsero não se envolve na venda de dados pessoais a terceiros para fins de marketing. A implementação de cookies de marketing está estritamente condicionada ao consentimento explícito, informado e inequívoco do titular dos dados.

4. Base Legal para o Tratamento de Cookies

O tratamento de dados pessoais através da utilização de cookies é conduzido exclusivamente com base numa base legal válida, conforme enumerado abaixo:

4.1 Interesse Legítimo

Os cookies essenciais são implementados com base no interesse legítimo da Pulsero para garantir a funcionalidade técnica, segurança e integridade das suas plataformas digitais. Tal tratamento é proporcionado, necessário e conduzido de maneira que respeite os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

4.2 Consentimento

Todos os cookies que não sejam estritamente essenciais para a prestação do serviço solicitado pelo titular dos dados são implementados apenas com base num consentimento livremente dado, específico, informado e inequívoco, conforme exigido pelo Artigo 4(11) e Artigo 7 do RGPD. O consentimento é recolhido através de uma interface dedicada que permite ao titular dos dados aceitar ou recusar cada categoria de cookies não essenciais individualmente. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, através da mesma interface ou através da configuração das definições do navegador.

4.3 Obrigação Legal

Em certas circunstâncias, a retenção de registos técnicos contendo informações relacionadas com cookies pode ser necessária para cumprir obrigações legais concerning a segurança das redes e sistemas de informação, ou para responder a pedidos lícitos de autoridades competentes regarding o comércio de suplementos alimentares dentro do território europeu.

5. Gestão das Preferências de Cookies

O titular dos dados mantém controlo total sobre a implementação de cookies no seu equipamento terminal. Estão disponíveis vários métodos para a gestão das preferências de cookies:

5.1 Interface de Gestão de Consentimento

Na primeira visita às nossas plataformas, o titular dos dados é apresentado com uma interface dedicada que permite a seleção das categorias de cookies a aceitar ou recusar. Esta interface pode ser acedida a qualquer momento através de um link persistente rotulado como "Preferências de Cookies" ou similar, tipicamente localizado no rodapé da plataforma.

5.2 Configuração do Navegador

A maioria dos navegadores de internet permite ao titular dos dados configurar preferências regarding a aceitação, recusa ou eliminação de cookies. Tais definições são tipicamente acessíveis através do menu "Opções" ou "Preferências" do navegador. Deve notar-se que a desativação completa de cookies pode comprometer a funcionalidade de certas características das nossas plataformas, incluindo a capacidade de completar a compra da Pulsero.

5.3 Mecanismos de Exclusão de Terceiros

Para cookies implementados por fornecedores de serviços terceiros, o titular dos dados pode utilizar mecanismos de exclusão dedicados oferecidos por tais fornecedores. Exemplos incluem a página de exclusão da Network Advertising Initiative, o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance, ou definições específicas da plataforma fornecidas por redes de mídia social.

5.4 Definições de Dispositivos Móveis

Para utilizadores que acedem às nossas plataformas através de aplicações móveis, as preferências de cookies podem ser geridas através das definições do sistema operativo ou através de controlos de privacidade dedicados dentro da própria aplicação.

É da responsabilidade do titular dos dados revisar e atualizar periodicamente as suas preferências de cookies, em particular após atualizações ao navegador, ao sistema operativo ou à presente política.

6. Cookies de Terceiros e Serviços Externos

Determinados cookies implementados nas nossas plataformas originam-se de domínios diferentes do da Pulsero. Tais "cookies de terceiros" estão tipicamente associados a serviços externos integrados nas nossas plataformas, incluindo, mas não se limitando a:

• Fornecedores de analítica para a medição de audiência e padrões de tráfego;
• Plugins de mídia social para a facilitação da partilha de conteúdo;
• Redes de publicidade para a entrega de conteúdo promocional relevante sobre produtos de bem-estar natural;
• Fornecedores de serviços de pagamento para o processamento seguro de transações;
• Redes de entrega de conteúdo para a otimização do desempenho de carregamento.

A Pulsero exerce diligência na seleção de parceiros terceiros e requer, através de arranjos contratuais, que tais parceiros processem dados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. No entanto, o titular dos dados é convidado a consultar as políticas de privacidade e políticas de cookies dos fornecedores terceiros para informações detalhadas regarding as suas respetivas práticas de processamento.

7. Duração do Armazenamento de Cookies

O período durante o qual os cookies são retidos no equipamento terminal do titular dos dados varia de acordo com a sua categoria e finalidade:

• Cookies de Sessão: Estes cookies são automaticamente eliminados após o fecho do navegador ou o término da sessão de navegação.
• Cookies Persistentes: Estes cookies permanecem armazenados por um período predeterminado, que pode variar de vários dias a vários meses, dependendo da sua função. O período máximo de retenção para qualquer cookie implementado pela Pulsero não excederá vinte e quatro meses, em conformidade com orientações emitidas pelas autoridades europeias de proteção de dados.
• Registos de Consentimento: O registo do consentimento expresso pelo titular dos dados regarding as preferências de cookies será retido por um período de doze meses, após o qual a interface de consentimento será apresentada novamente.

Após a expiração do período de retenção aplicável, os cookies serão automaticamente eliminados pelo navegador ou pelo script que os implementou. O titular dos dados também pode eliminar cookies manualmente a qualquer momento através das definições do navegador ou através de utilitários de limpeza dedicados.

8. Consequências da Desativação de Cookies

O titular dos dados é livre de recusar ou desativar cookies através dos métodos descritos na Secção 5 da presente política. No entanto, deve notar-se que a desativação completa de cookies, ou a recusa de certas categorias, pode resultar nas seguintes consequências:

• Certas características das nossas plataformas podem tornar-se inacessíveis ou podem funcionar de maneira limitada;
• Preferências expressas pelo titular dos dados, como seleção de idioma ou configurações regionais, podem não ser memorizadas entre sessões;
• A experiência do utilizador pode ser menos personalizada ou menos eficiente;
• O conteúdo promocional apresentado pode ser menos relevante para os interesses do titular dos dados;
• O processo de encomenda da Pulsero pode ser interrompido ou pode exigir passos adicionais para ser concluído.

A Pulsero recomenda que o titular dos dados mantenha a ativação de cookies essenciais e considere cuidadosamente as implicações de recusar cookies analíticos ou funcionais antes de modificar as suas preferências.

9. Alterações à Presente Política

A Pulsero reserva-se o direito de modificar ou atualizar a presente Política de Cookies a qualquer momento, de forma a refletir alterações na legislação aplicável, nas tecnologias utilizadas ou nas melhores práticas concerning a privacidade eletrónica para produtos de suplementos naturais. Quaisquer tais alterações serão comunicadas aos titulares dos dados através de canais apropriados, como um aviso proeminente na plataforma ou uma revisão da interface de consentimento.

A política atualizada indicará a data da sua revisão mais recente. Recomenda-se que os titulares dos dados consultem este documento periodicamente de forma a permanecerem informados sobre a maneira como os cookies são utilizados e geridos.

10. Disposições Finais

A presente Política de Cookies será regida e interpretada em conformidade com as leis da União Europeia e, onde aplicável, a lei nacional do Estado-Membro em que o titular dos dados reside. Qualquer litígio surgido em conexão com esta política estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da União Europeia.

A Pulsero permanece à disposição dos titulares dos dados para qualquer esclarecimento ou informação adicional regarding a utilização de cookies e tecnologias semelhantes. Afirmamos o nosso compromisso em conduzir as nossas atividades digitais com integridade, transparência e respeito pelo direito fundamental à privacidade e proteção de dados de cada indivíduo que escolhe a nossa formulação natural para vitalidade e bem-estar.