Politika kolačića

1. Uvod i opća načela

Svrha ove Politike kolačića je na jasan i transparentan način informirati vas o korištenju kolačića i sličnih tehnologija praćenja na digitalnim platformama kojima upravlja Pulsero. Veliku važnost pridajemo zaštiti vaše privatnosti i poštovanju vaših osobnih podataka tijekom vašeg korištenja naše web stranice. Ovaj dokument sastavljen je u skladu s europskim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), Direktivu o e-privatnosti 2002/58/EZ kako je izmijenjena, te druge primjenjive zakonodavne okvire Europske unije i nacionalne razine koji se tiču zaštite privatnosti u sektoru elektroničkih komunikacija.

Pulsero, kao dodatak prehrani formuliran s prirodnim sastojcima za podršku muškom zdravlju, vitalnosti i uravnoteženoj fizičkoj spremnosti, posluje uz najveće poštovanje privatnosti i digitalne autonomije svakog pojedinca koji odluči koristiti naše platforme. Prepoznajemo da povjerenje koje su nam ukazali posjetitelji naših digitalnih svojstava čini temeljni element našeg odnosa te smo predani očuvanju takvog povjerenja kroz transparentno, zakonito i odgovorno korištenje tehnologija praćenja.

Ovaj dokument primjenjuje se na sve fizičke osobe koje pristupaju našim digitalnim platformama s područja Europske unije, Europskog gospodarskog prostora i drugih jurisdikcija u kojima se europski standardi concerning elektroničke privatnosti smatraju primjenjivima. Nastavkom korištenja naših platformi, ispitanik izričito potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ovdje opisane uvjete, s posebnim naglaskom na korištenje kolačića i mogućnosti njihovog upravljanja.

2. Definicija i priroda kolačića

Za potrebe ove politike, pod pojmom "kolačići" podrazumijevaju se male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na terminalnu opremu ispitanika prilikom pristupa web stranici ili digitalnoj aplikaciji. Takve datoteke omogućuju prepoznavanje terminalne opreme tijekom razdoblja valjanosti kolačića te služe za olakšavanje navigacije, pamćenje preferencija koje je izrazio korisnik i prikupljanje informacija u agregiranom obliku za statističke ili funkcionalne svrhe.

Osim tradicionalnih kolačića, Pulsero može koristiti slične tehnologije, uključujući ali ne ograničavajući se na: objekte lokalne pohrane, web svjetionike, piksel oznake i komplete za razvoj softvera ugrađene unutar mobilnih aplikacija. Sve takve tehnologije podliježu istim načelima transparentnosti, zakonitosti i korisničke kontrole kako je ovdje opisano.

Valja naglasiti da kolačići, po svojoj tehničkoj prirodi, ne omogućuju izravnu identifikaciju fizičke osobe kojoj pripada terminalna oprema. Identifikacija postaje moguća samo u slučaju da ispitanik dobrovoljno dostavi osobne podatke ili kada se tehničke informacije kombiniraju s drugim elementima podataka na način koji omogućuje razumnu identifikaciju. U takvim okolnostima, odredbe GDPR-a primjenjuju se u cijelosti.

3. Kategorije korištenih kolačića

Pulsero koristi kolačiće koji se mogu klasificirati prema svojoj svrsi, trajanju i podrijetlu. Sljedeće kategorije opisuju glavne vrste kolačića raspoređenih na našim digitalnim platformama:

3.1 Bitni ili tehnički kolačići

Ovi kolačići strogo su potrebni za ispravno funkcioniranje naših platformi i ne mogu se deaktivirati bez ugrožavanja dostupnosti i upotrebljivosti ponuđenih usluga. Oni omogućuju osnovne funkcije poput navigacije stranicom, pristupa sigurnim područjima i pamćenja stavki odabranih tijekom procesa narudžbe Pulsero kapsula. Bitni kolačići ne zahtijevaju prethodni pristanak ispitanika, jer je njihovo korištenje opravdano legitimnim interesom osiguravanja tehničke operativnosti platforme, u skladu s člankom 6.(1)(f) GDPR-a.

3.2 Analitički ili statistički kolačići

Ovi kolačići omogućuju prikupljanje informacija, u agregiranom i anonimiziranom obliku, o načinu na koji posjetitelji stupaju u interakciju s našim platformama. Prikupljeni podaci mogu uključivati broj posjetitelja, stranice koje se najčešće pregledavaju, trajanje sesija i izvore prometa. Takve informacije koriste se isključivo u svrhu poboljšanja strukture, sadržaja i performansi naših digitalnih svojstava. Analitički kolačići postavljaju se samo uz izričit pristanak ispitanika, osim u okolnostima gdje se podaci obrađuju na način koji onemogućuje identifikaciju fizičke osobe.

3.3 Funkcionalni kolačići ili kolačići za preferencije

Ovi kolačići omogućuju našim platformama da pamte izbore koje je ispitanik prethodno izrazio, poput jezične preferencije, regionalnih postavki ili opcija prikaza. Pamćenjem takvih preferencija, funkcionalni kolačići pružaju personaliziranije i učinkovitije iskustvo navigacije. Korištenje funkcionalnih kolačića temelji se na pristanku ispitanika, koji se može povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

3.4 Marketinški kolačići ili kolačići za ciljanje

Ovi kolačići koriste se za isporuku sadržaja koji je relevantniji za interese ispitanika, za ograničavanje učestalosti kojom se prezentiraju promotivne poruke i za mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja. Marketinški kolačići mogu se također koristiti za izradu profila korisničkog ponašanja u svrhu ciljanog oglašavanja na platformama trećih strana. Valja napomenuti da Pulsero ne sudjeluje u prodaji osobnih podataka trećim stranama u marketinške svrhe. Korištenje marketinških kolačića strogo je uvjetovano izričitim, informiranim i nedvosmislenim pristankom ispitanika.

4. Pravna osnova za obradu kolačića

Obrada osobnih podataka kroz korištenje kolačića provodi se isključivo na valjanoj pravnoj osnovi, kako je navedeno u nastavku:

4.1 Legitimni interes

Bitni kolačići postavljaju se na temelju legitimnog interesa Pulsera kako bi se osigurala tehnička funkcionalnost, sigurnost i integritet njegovih digitalnih platformi. Takva obrada je proporcionalna, potrebna i provodi se na način koji poštuje temeljna prava i slobode ispitanika.

4.2 Pristanak

Svi kolačići koji nisu strogo bitni za pružanje usluge koju je zatražio ispitanik postavljaju se isključivo na temelju slobodno danog, specifičnog, informiranog i nedvosmislenog pristanka, kako zahtijevaju članak 4.(11) i članak 7. GDPR-a. Pristanak se prikuplja putem namjenskog sučelja koje omogućuje ispitaniku da prihvati ili odbije svaku kategoriju nebitnih kolačića pojedinačno. Pristanak se može povući u bilo kojem trenutku, kroz isto sučelje ili putem konfiguracije postavki preglednika.

4.3 Pravna obveza

U određenim okolnostima, zadržavanje tehničkih zapisnika koji sadrže informacije vezane uz kolačiće može biti potrebno radi usklađivanja s pravnim obvezama koje se tiču sigurnosti mreža i informacijskih sustava ili radi odgovora na zakonite zahtjeve nadležnih tijela regarding promet dodataka prehrani unutar europskog teritorija.

5. Upravljanje postavkama kolačića

Ispitanik zadržava punu kontrolu nad korištenjem kolačića na svojoj terminalnoj opremi. Nekoliko metoda dostupno je za upravljanje postavkama kolačića:

5.1 Sučelje za upravljanje pristankom

Prilikom prvog posjeta našim platformama, ispitaniku se prezentira namjensko sučelje koje omogućuje odabir kategorija kolačića koje će se prihvatiti ili odbiti. Ovom sučelju se može pristupiti u bilo kojem trenutku putem trajne poveznice označene kao "Postavke kolačića" ili slično, koja se obično nalazi u podnožju platforme.

5.2 Konfiguracija preglednika

Većina internetskih preglednika omogućuje ispitaniku konfiguriranje preferencija regarding prihvaćanja, odbijanja ili brisanja kolačića. Takve postavke obično su dostupne kroz izbornik "Opcije" ili "Postavke" preglednika. Valja napomenuti da potpuna deaktivacija kolačića može ugroziti funkcionalnost određenih značajki naših platformi, uključujući mogućnost dovršetka kupnje proizvoda Pulsero.

5.3 Mehanizmi za odjavu trećih strana

Za kolačiće koje postavljaju pružatelji usluga trećih strana, ispitanik može koristiti namjenske mehanizme za odjavu koje nude takvi pružatelji. Primjeri uključuju stranicu za odjavu Network Advertising Initiative, portal za odjavu Digital Advertising Alliance ili postavke specifične za platformu koje pružaju mreže društvenih medija.

5.4 Postavke mobilnih uređaja

Za korisnike koji pristupaju našim platformama putem mobilnih aplikacija, postavke kolačića mogu se upravljati kroz postavke operativnog sustava ili putem namjenskih kontrola privatnosti unutar same aplikacije.

Odgovornost je ispitanika da povremeno pregleda i ažurira svoje postavke kolačića, posebno nakon ažuriranja preglednika, operativnog sustava ili ove politike.

6. Kolačići trećih strana i vanjske usluge

Određeni kolačići raspoređeni na našim platformama potječu s domena drugih od Pulsera. Takvi "kolačići trećih strana" obično su povezani s vanjskim uslugama integriranim u naše platforme, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Pružatelje analitike za mjerenje publike i obrazaca prometa;
• Dodatke društvenih medija za olakšavanje dijeljenja sadržaja;
• Oglasne mreže za isporuku relevantnog promotivnog sadržaja o prirodnim proizvodima za dobrobit;
• Pružatelje usluga plaćanja za sigurnu obradu transakcija;
• Mreže za isporuku sadržaja za optimizaciju performansi učitavanja.

Pulsero ulaže dužnu pažnju u odabir partnera trećih strana i zahtijeva, kroz ugovorne aranžmane, da takvi partneri obrađuju podatke u skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka. Unatoč tome, ispitanika se poziva da konzultira politike privatnosti i politike kolačića pružatelja trećih strana za detaljne informacije regarding njihove respective prakse obrade.

7. Trajanje pohrane kolačića

Razdoblje tijekom kojeg se kolačići zadržavaju na terminalnoj opremi ispitanika varira ovisno o njihovoj kategoriji i svrsi:

• Kolačići sesije: Ovi kolačići se automatski brišu upon zatvaranja preglednika ili završetka navigacijske sesije.
• Trajni kolačići: Ovi kolačići ostaju pohranjeni unaprijed određeno razdoblje, koje može varirati od nekoliko dana do nekoliko mjeseci, ovisno o njihovoj funkciji. Maksimalno razdoblje zadržavanja za bilo koji kolačić koji postavlja Pulsero ne smije prelaziti dvadeset i četiri mjeseca, u skladu sa smjernicama koje su izdale europske authorities za zaštitu podataka.
• Evidencija pristanka: Evidencija pristanka koji je izrazio ispitanik regarding postavkama kolačića zadržat će se na razdoblje od dvanaest mjeseci, nakon čega će se sučelje za pristanak ponovno prezentirati.

Nakon isteka primjenjivog razdoblja zadržavanja, kolačići će se automatski izbrisati od strane preglednika ili skripte koja ih je postavila. Ispitanik može također ručno izbrisati kolačiće u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika ili putem namjenskih uslužnih programa za čišćenje.

8. Posljedice onemogućavanja kolačića

Ispitanik je slobodan odbiti ili onemogućiti kolačiće putem metoda opisanih u Odjeljku 5 ove politike. Međutim, valja napomenuti da potpuna deaktivacija kolačića ili odbijanje određenih kategorija može rezultirati sljedećim posljedicama:

• Određene značajke naših platformi mogu postati nedostupne ili mogu funkcionirati na ograničen način;
• Preferencije koje je izrazio ispitanik, poput odabira jezika ili regionalnih postavki, možda se neće pamtiti između sesija;
• Korisničko iskustvo može biti manje personalizirano ili manje učinkovito;
• Promotivni sadržaj koji se prezentira može biti manje relevantan za interese ispitanika;
• Proces naručivanja proizvoda Pulsero može biti prekinut ili može zahtijevati dodatne korake za dovršetak.

Pulsero preporučuje da ispitanik zadrži aktivaciju bitnih kolačića i pažljivo razmotri implikacije odbijanja analitičkih ili funkcionalnih kolačića prije modificiranja svojih preferencija.

9. Izmjene ove Politike

Pulsero zadržava pravo modificirati ili ažurirati ovu Politiku kolačića u bilo kojem trenutku, kako bi se odrazile promjene u primjenjivom zakonodavstvu, u korištenim tehnologijama ili u najboljim praksama concerning elektroničke privatnosti za prirodne proizvode dodataka prehrani. Sve takve izmjene bit će priopćene ispitanicima kroz odgovarajuće kanale, poput istaknute obavijesti na platformi ili revizije sučelja za pristanak.

Ažurirana politika indicirat će datum svoje najnovije revizije. Preporučuje se da ispitanici povremeno konzultiraju ovaj dokument kako bi ostali informirani regarding načinu na koji se kolačići koriste i upravljaju.

10. Završne odredbe

Ova Politika kolačića bit će uređena i tumačena u skladu sa zakonima Europske unije i, gdje je primjenjivo, nacionalnim zakonom države članice u kojoj ispitanik reside. Bilo koji spor koji proizlazi u vezi s ovom politikom bit će podložan isključivo nadležnosti nadležnih sudova Europske unije.

Pulsero ostaje na raspolaganju ispitanicima za bilo kakva pojašnjenja ili daljnje informacije regarding korištenju kolačića i sličnih tehnologija. Potvrđujemo našu predanost vođenju naših digitalnih aktivnosti s integritetom, transparentnošću i poštovanjem temeljnog prava na privatnost i zaštitu podataka svakog pojedinca koji odabere našu prirodnu formulaciju za vitalnost i dobrobit.