Politika zasebnosti

1. Uvod in splošna načela

Ta politika zasebnosti na jasen način pojasnjuje, kako Pulsero zbira, obdeluje, shranjuje in varuje osebne podatke, v popolnem skladu z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (v nadaljevanju "GDPR"), kot tudi drugimi veljavnimi zakonodajnimi okviri Evropske unije in nacionalnimi predpisi, ki se nanašajo na varstvo fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov.

Pulsero, kot prehransko dopolnilo, formulirano z naravnimi sestavinami za podporo moškemu počutju, vitalnosti in uravnoteženi fizični zmogljivosti, posluje z največjim spoštovanjem do zasebnosti in dostojanstva vsakega posameznika, ki se odloči za uporabo našega izdelka. Zavedamo se, da zaupanje, ki ga v nas vlagajo naši kupci, predstavlja temeljni element našega odnosa, zato smo zavezani ohranjati to zaupanje skozi transparentne, zakonite in odgovorne prakse obdelave podatkov.

Ta dokument velja za vse fizične osebe, ki prebivajo na ozemlju Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in drugih jurisdikcij, kjer se evropski standardi varstva podatkov priznavajo kot veljavni. Z engagementom s Pulserom, bodisi through nakupa našega izdelka, pregleda naših digitalnih platform ali pošiljanja povpraševanj, posameznik, na katerega se nanašajo podatki, izrecno potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel tukaj opisane pogoje.

2. Kategorije obdelanih osebnih podatkov

V okviru zagotavljanja naših storitev in izpolnjevanja komercialnih transakcij lahko Pulsero obdeluje naslednje kategorije osebnih podatkov:

2.1 Identifikacijski in kontaktni podatki

To vključuje, ni pa omejeno na, polno ime, stalni naslov, elektronski naslov in telefonsko številko posameznika, na katerega se nanašajo podatki. Takšne informacije se zbirajo izključno za namene obdelave naročil, koordinacije dostave in zagotavljanja pomoči strankam glede uporabe Pulsera.

2.2 Transakcijski in komercialni podatki

Zabeležijo se lahko informacije v zvezi z opravljenimi nakupi, vključno z izbiro izdelkov, količinami, uporabljenimi načini plačila in zgodovino naročil. Ti podatki služijo zagotavljanju pravilnega izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, upravljanju vračil ali zamenjav, kjer je to applicable, in ohranjanju natančnih komercialnih evidenc v skladu s fiskalnimi zahtevami, ki veljajo za prehranska dopolnila na evropskem ozemlju.

2.3 Tehnični in navigacijski podatki

Ob dostopu do naših digitalnih platform se lahko samodejno zberejo določene tehnične informacije, kot so naslov internetnega protokola (IP), vrsta in različica brskalnika, nastavitev časovnega pasu, operacijski sistem in obiskane strani. Te informacije se, kadar je mogoče, zbirajo v agregirani in anonimizirani obliki ter se uporabljajo izključno za izboljšanje uporabniške izkušnje in optimizacijo funkcionalnosti platforme.

2.4 Prostovoljna sporočila

Vse informacije, ki jih posameznik prostovoljno posreduje through kontaktnih obrazcev, elektronskega dopisovanja ali oddaje povratnih informacij, se obdelajo izključno za namen odgovora na specifično povpraševanje ali zahtevo, vključno z vprašanji o naravni formulaciji Pulsera ali napotki glede njegove uporabe.

Poudariti je treba, da Pulsero ne zahteva niti ne obdeluje posebnih kategorij osebnih podatkov, kot so opredeljeni v 9. členu GDPR, vključno s podatki, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politična mnenja, verska ali filozofska prepričanja, članstvo v sindikatih, genetske podatke, biometrične podatke za namene edinstvene identifikacije fizične osebe, podatke v zvezi z zdravjem v kliničnem smislu ali podatke v zvezi z intimnim življenjem fizične osebe.

3. Nameni in pravna podlaga za obdelavo

Obdelava osebnih podatkov s strani Pulsera se izvaja izključno za legitimne namene in na veljavni pravni podlagi, kot je navedeno v nadaljevanju:

3.1 Izvajanje pogodbe

Primarna pravna podlaga za obdelavo identifikacijskih, kontaktnih in transakcijskih podatkov je nujnost izvajanja prodajne pogodbe, sklenjene med Pulserom in posameznikom, na katerega se nanašajo podatki. Brez posredovanja takšnih podatkov ne bi bilo mogoče obdelati naročil, organizirati dostave kapsul ali zagotoviti pomoči po nakupu glede naravnega dopolnila.

3.2 Pravna obveznost

Določene aktivnosti obdelave se izvajajo za izpolnjevanje pravnih obveznosti, ki veljajo za Pulsero, vključno z, vendar ne omejeno na, fiskalno vodenje evidenc, zahteve varstva potrošnikov in obveznosti, ki izhajajo iz predpisov, veljavnih za prehranska dopolnila, ki vsebujejo naravne sestavine, kot so Damiana, Ginseng, Cink, Muira Puama in Maca znotraj Evropske unije.

3.3 Legitimni interes

Pulsero lahko obdeluje tehnične in navigacijske podatke na podlagi legitimnega interesa, in sicer interesa za izboljšanje funkcionalnosti, varnosti in uporabniške izkušnje svojih digitalnih platform. Takšna obdelava se vedno izvaja na način, ki spoštuje temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo podatki, in je predmet ustreznih zaščitnih ukrepov.

3.4 Privolitev

V specifičnih okoliščinah, kot je pošiljanje promocijskih sporočil o izdelkih za naravno počutje ali uporaba nenujnih piškotkov, se obdelava lahko izvaja na podlagi prosto dane, specifične, informirane in nedvoumne privolitve posameznika, na katerega se nanašajo podatki. Privolitev lahko kadarkoli prekličete, brez vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na privolitvi pred njenim preklicem.

4. Načela hrambe podatkov

Osebni podatki se hranijo le za obdobje, ki je strogo potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, ali kot zahteva veljavna zakonodaja. Zlasti:

• Identifikacijski in transakcijski podatki se hranijo za obdobje, potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti, povezanih s prodajo Pulsera, in nato za dodatno obdobje, kot ga lahko zahteva fiskalna ali komercialna zakonodaja zadevne države članice.
• Tehnični in navigacijski podatki, ko so zbrani v anonimizirani obliki, se lahko hranijo za statistične in analitične namene za nedoločen čas, pod pogojem, da se takšni podatki razumno ne morejo uporabiti za identifikacijo katere koli fizične osebe.
• Podatki, obdelani na podlagi privolitve, se hranijo le do trenutka, ko je privolitev preklicana, razen če velja druga pravna podlaga za nadaljnjo obdelavo.

Ob izteku veljavnega obdobja hrambe se osebni podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo na način, da rekonstrukcija originalnih podatkov razumno ne bo mogoča.

5. Prejemniki in kategorije prejemnikov osebnih podatkov

Pulsero lahko posreduje osebne podatke tretjim osebam le v naslednjih okoliščinah in ob upoštevanju opisanih pogojev:

5.1 Ponudniki storitev

Določeni zaupanja vredni ponudniki storitev tretjih oseb lahko prejmejo osebne podatke za namen pomoči Pulseru pri izvajanju njegovih aktivnosti. To vključuje, na primer, logistične partnerje, odgovorne za dostavo kapsul dopolnila, subjekte za obdelavo plačil in ponudnike tehničnih storitev, ki vzdržujejo našo digitalno infrastrukturo. Vsi takšni prejemniki so zavezani s pogodbenimi obveznostmi, da obdelujejo podatke le v skladu z našimi navodili in uvedejo ustrezne varnostne ukrepe.

5.2 Strokovni svetovalci

V omejenih okoliščinah se lahko osebni podatki razkrijejo strokovnim svetovalcem, kot so pravni svetovalci ali revizorji, kjer je takšno razkritje potrebno za zagotavljanje strokovnih storitev Pulseru in je predmet ustreznih obveznosti zaupnosti.

5.3 Pristojni organi

Pulsero lahko razkrije osebne podatke pristojnim javnim organom, kjer je takšno razkritje zahtevano z zakonom ali kjer je potrebno za zaščito vitalnih interesov posameznika, na katerega se nanašajo podatki, ali druge fizične osebe.

Pulsero potrjuje, da osebni podatki ne bodo prodani tretjim osebam za komercialne ali marketinške namene, nepovezane z zagotavljanjem našega naravnega dopolnila za moško počutje.

6. Mednarodni prenosi osebnih podatkov

V primeru, da se osebni podatki prenesejo prejemniku, ki se nahaja zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, bo Pulsero zagotovil, da se takšen prenos izvaja v popolnem skladu s Poglavjem V GDPR. To lahko vključuje zanašanje na sklep o ustreznosti Evropske komisije, sprejetje standardnih pogodbenih določb, ki jih odobri Komisija, ali druge ustrezne zaščitne ukrepe, kot jih dovoljuje veljavna zakonodaja.

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ohranja pravico zahtevati informacije glede specifičnih zaščitnih ukrepov, uporabljenih za vsak mednarodni prenos njegovih osebnih podatkov, tako da kontaktira Pulsero through designated kanalov, indicated na naši spletni strani.

7. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

V skladu z določbami GDPR ima vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

7.1 Pravica do dostopa

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ima pravico do pridobitve potrditve, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki ali ne, in, kadar je to primer, dostop do takšnih podatkov skupaj z informacijami glede namenov obdelave, zadevnih kategorij podatkov in prejemnikov, katerim so bili podatki razkriti.

7.2 Pravica do popravka

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ima pravico do pridobitve popravka netočnih osebnih podatkov v zvezi z njim brez nepotrebnega odlašanja in do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, na primer v primeru spremembe naslova za dostavo dopolnila.

7.3 Pravica do izbrisa

Pod določenimi okoliščinami ima posameznik, na katerega se nanašajo podatki, pravico do pridobitve izbrisa osebnih podatkov v zvezi z njim, zlasti kjer podatki niso več potrebni glede na namene, za katere so bili zbrani, ali kjer je bila privolitev preklicana in ne velja druga pravna podlaga za obdelavo.

7.4 Pravica do omejitve obdelave

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ima pravico do pridobitve omejitve obdelave, kjer se izpodbija točnost podatkov, kjer je obdelava nezakonita, vendar posameznik nasprotuje izbrisu, ali kjer Pulsero podatkov ne potrebuje več, vendar jih posameznik zahteva za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

7.5 Pravica do prenosljivosti podatkov

Kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, ima posameznik, na katerega se nanašajo podatki, pravico do prejema svojih osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi formatu ter do prenosa takšnih podatkov drugemu upravljavcu brez ovir.

7.6 Pravica do ugovora

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ima pravico do ugovora, iz razlogov, povezanih z njegovo posebno situacijo, glede obdelave osebnih podatkov v zvezi z njim, ki temelji na legitimnem interesu. Pulsero bo prenehal z obdelavo, razen če dokaže nujne legitimne razloge, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo podatki.

7.7 Pravica do preklica privolitve

Kadar obdelava temelji na privolitvi, ima posameznik, na katerega se nanašajo podatki, pravico do preklica takšne privolitve kadarkoli, brez vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na privolitvi pred njenim preklicem.

Za uveljavljanje katere koli od zgoraj navedenih pravic lahko posameznik, na katerega se nanašajo podatki, vloži zahtevo pri Pulseru through designated kontaktnih kanalov. Pulsero bo na takšne zahteve odgovoril brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu od prejema, v skladu z 12. členom GDPR.

8. Piškotki in podobne tehnologije

Naše digitalne platforme lahko uporabljajo piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje uporabniške izkušnje in zbiranje tehničnih informacij v agregirani obliki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v napravi uporabnika ob dostopu do spletne strani.

Pulsero uporablja naslednje kategorije piškotkov:

• Nujni piškotki: Ti so strogo potrebni za delovanje naših platform in jih ni mogoče onemogočiti. Omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij za obdelavo naročil.
• Analitični piškotki: Ti nam omogočajo prepoznavanje in štetje števila obiskovalcev ter vpogled v to, kako obiskovalci navigirajo po naših platformah. Te informacije se uporabljajo za izboljšanje delovanja naših platform in se vedno obdelujejo na anonimiziran način.
• Funkcijski piškotki: Ti omogočajo našim platformam, da si zapomnijo izbire, ki jih naredi uporabnik, in zagotovijo izboljšane, bolj osebne funkcije, kot so jezikovne preference ali izbira valute.

Posameznik, na katerega se nanašajo podatki, lahko upravlja preference glede piškotkov through nastavitve svojega brskalnika. Omeniti velja, da onemogočenje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost naših digitalnih platform in možnost zaključka nakupa Pulsera.

9. Varnostni ukrepi

Pulsero izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev ravni varnosti, primerne tveganju, ki ga predstavlja obdelava osebnih podatkov. Ti ukrepi vključujejo, vendar niso omejeni na:

• Šifriranje podatkov med prenosom in shranjevanjem, kjer je ustrezno;
• Redno ocenjevanje učinkovitosti varnostnih ukrepov;
• Nadzor dostopa za zagotovitev, da lahko osebne podatke obdeluje le pooblaščeno osebje;
• Postopke za varno odstranjevanje podatkov ob izteku obdobij hrambe;
• Usposabljanje osebja o načelih in praksah varstva podatkov, relevantnih za promet s prehranskimi dopolnili.

Čeprav Pulsero stremi k varovanju osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembami, razkritjem ali uničenjem, je treba priznati, da nobena metoda prenosa preko interneta ali metoda elektronskega shranjevanja ni popolnoma varna. Zato, čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za varstvo osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njihove absolutne varnosti.

10. Spremembe te politike

Pulsero si pridržuje pravico do spremembe ali posodobitve te politike zasebnosti kadarkoli, da odraža spremembe v veljavni zakonodaji, v naših aktivnostih obdelave ali v najboljših praksah glede varstva podatkov za izdelke naravnih dopolnil. Vse takšne spremembe bodo sporočene posameznikom, na katere se nanašajo podatki, through ustreznih kanalov, posodobljena politika pa bo indicirala datum svoje zadnje revizije.

Posameznikom, na katere se nanašajo podatki, se priporoča, da ta dokument občasno pregledajo, da ostanejo informirani glede načina, kako so njihovi osebni podatki varovani pri interakciji z našo platformo za podporo moškemu počutju.

11. Končne določbe

Ta politika zasebnosti bo urejena in razlagana v skladu z zakoni Evropske unije in, kjer je applicable, nacionalno zakonodajo države članice, v kateri prebiva posameznik, na katerega se nanašajo podatki. Vsak spor, ki nastane v zvezi s to politiko, bo predmet izključne pristojnosti pristojnih sodišč Evropske unije.

Pulsero ostaja na voljo posameznikom, na katere se nanašajo podatki, za vsa pojasnila ali dodatne informacije glede obdelave njihovih osebnih podatkov. Potrjujemo našo zavezo k izvajanju naših aktivnosti z integriteto, transparentnostjo in spoštovanjem temeljne pravice do zasebnosti vsakega posameznika, ki izbere našo naravno formulo za vitalnost in počutje.