Privatumo politika
2026
„Pulsero" privatumo politika
1. Įvadas ir bendrieji principai
Ši privatumo politika aiškiai paaiškina, kaip „Pulsero" renka, tvarko, saugo ir ginčia asmens duomenis, visiškai laikydamasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) nuostatų, taip pat kitų taikomų Europos Sąjungos ir nacionalinių teisės aktų, susijusių su fizinių asmenų apsauga tvarkant asmens duomenis.
„Pulsero", kaip maisto papildas, suformuluotas iš natūralių ingredientų vyrų savijautai, gyvybingumui ir subalansuotai fizinei veiklai palaikyti, veikia pagarbiai vertindamas kiekvieno asmens, pasirenkančio mūsų produktą, privatumą ir orumą. Suprantame, kad klientų pasitikėjimas mumis yra esminis mūsų santykių elementas, ir įsipareigojame išlaikyti šį pasitikėjimą taikydami skaidrius, teisėtus ir atsakingus duomenų tvarkymo praktikos principus.
Šis dokumentas taikomas visiems fiziniams asmenims, gyvenantiems Europos Sąjungos teritorijoje, Europos ekonominėje erdvėje ir kitose jurisdikcijose, kuriose Europos duomenų apsaugos standartai yra pripažįstami kaip taikomi. Sąveikaudami su „Pulsero", nesvarbu, ar įsigyjate mūsų produktą, naudojatės mūsų skaitmeninėmis platformomis, ar teikiate užklausas, duomenų subjektas aiškiai patvirtina, kad perskaitė, suprato ir priima čia aprašytas sąlygas.
2. Tvarkomų asmens duomenų kategorijos
Teikdami savo paslaugas ir vykdydami komercines operacijas, „Pulsero" gali tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:
2.1 Identifikacinė ir kontaktinė informacija
Tai apima, bet neapsiriboja, duomenų subjekto vardą ir pavardę, gyvenamąją adresą, elektroninio pašto adresą bei telefono numerį. Tokia informacija renkama išskirtinai užsakymų apdorojimo, pristatymo koordinavimo ir klientų pagalbos teikimo naudojant „Pulsero" tikslais.
2.2 Sandorių ir komerciniai duomenys
Gali būti fiksuojama informacija apie atliktus pirkimus, įskaitant pasirinktus produktus, kiekius, naudotus mokėjimo būdus ir užsakymų istoriją. Šie duomenys naudojami tinkamam sutartinių įsipareigojimų vykdymui, grąžinimų ar keitimų valdymui, kai taikoma, ir tikslios komercinės apskaitos vedimui pagal Europos teritorijoje taikomus maisto papildų fiskalinius reikalavimus.
2.3 Techniniai ir naršymo duomenys
Kai naudojatės mūsų skaitmeninėmis platformomis, tam tikra techninė informacija gali būti renkama automatiškai, pavyzdžiui, interneto protokolo (IP) adresas, naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas, operacinė sistema ir lankyti puslapiai. Ši informacija, kai tik įmanoma, renkama agreguota ir anoniminė forma ir naudojama tik naudotojo patirties gerinimui bei platformos funkcionalumo optimizavimui.
2.4 Savanoriškai teikiama informacija
Bet kokia informacija, kurią duomenų subjektas savanoriškai pateikia per kontaktines formas, elektroninį susirašinėjimą ar atsiliepimų teikimą, bus tvarkoma išskirtinai tikslu atsakyti į konkretų pateiktą klausimą ar prašymą, įskaitant klausimus apie natūralią „Pulsero" sudėtį arba naudojimo rekomendacijas.
Pažymėtina, kad „Pulsero" nereikalauja ir netvarko specialių asmens duomenų kategorijų, kaip apibrėžta BDAR 9 straipsnyje, įskaitant duomenis, atskleidžiančius rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus, narystę profesinėse sąjungose, genetinius duomenis, biometrinius duomenis unikaliai fizinio asmens identifikacijai, duomenis apie sveikatą klinikine prasme arba duomenis apie fizinio asmens intymų gyvenimą.
3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
„Pulsero" asmens duomenis tvarko išskirtinai teisėtais tikslais ir remdamasi galiojančiu teisiniu pagrindu, kaip išvardyta toliau:
3.1 Sutarties vykdymas
Pagrindinis teisinis pagrindas tvarkyti identifikacinius, kontaktinius ir sandorių duomenis yra būtinybė vykdyti pardavimo sutartį, sudarytą tarp „Pulsero" ir duomenų subjekto. Nepateikus tokių duomenų, nebūtų įmanoma apdoroti užsakymų, organizuoti kapsulių pristatymo arba teikti pagalbą po pirkimo naudojant natūralų maisto papildą.
3.2 Teisinė prievolė
Kai kuri veikla vykdoma siekiant laikytis teisinių prievolių, kurios taikomos „Pulsero", įskaitant, bet neapsiribojant, fiskalinės apskaitos vedimą, vartotojų apsaugos reikalavimus ir prievolių, kylančių iš Europos Sąjungoje taikomų reglamentų maisto papildams, kurių sudėtyje yra tokių natūralių ingredientų kaip damiana, ženšenis, cinkas, muira puama ir maka, vykdymą.
3.3 teisėtas interesas
„Pulsero" gali tvarkyti techninius ir naršymo duomenis remdamasi teisėtu interesu, būtent interesu gerinti savo skaitmeninių platformų funkcionalumą, saugumą ir naudotojo patirtį. Toks tvarkymas visada vykdomas taip, kad būtų gerbiamos pagrindinės duomenų subjekto teisės ir laisvės, bei taikomos atitinkamos apsaugos priemonės.
3.4 Sutikimas
Konkrečiomis aplinkybėmis, pavyzdžiui, siunčiant promocinius pranešimus apie natūralios gerovės produktus arba naudojant nebūtinus slapukus, tvarkymas gali būti pagrįstas laisvai duotu, specifiniu, informuotu ir nedviprasmišku duomenų subjekto sutikimu. Sutikimas gali būti bet kada atšauktas, nepažeidžiant iki atšaukimo duoto sutikimu pagrįsto tvarkymo teisėtumo.
4. Duomenų saugojimo principai
Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek griežtai būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba kiek reikalauja taikomi teisės aktai. Visų pirma:
- Identifikaciniai ir sandorių duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina įvykdyti sutartinius įsipareigojimus, susijusius su „Pulsero" pardavimu, o vėliau – tiek papildomo laikotarpio, kiek gali reikalauti atitinkamos valstybės narės fiskaliniai ar komerciniai teisės aktai.
- Techniniai ir naršymo duomenys, kai renkami anonimine forma, gali būti saugomi statistiniais ir analitiniais tikslais neribotą laiką, su sąlyga, kad tokų duomenų pagrindu negalima protingai identifikuoti jokio fizinio asmens.
- Duomenys, tvarkomi remiantis sutikimu, saugomi tik iki tol, kol sutikimas yra atšaukiamas, nebent taikomas kitas teisinis pagrindas tolesniam tvarkymui.
Pasibaigus taikomam saugojimo laikotarpiui, asmens duomenys yra saugiai ištrinami arba anoniminami taip, kad originalių duomenų atkūrimas nebūtų protingai įmanomas.
5. Asmens duomenų gavėjai ir gavėjų kategorijos
„Pulsero" gali dalintis asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis tik šiomis aplinkybėmis ir laikydamasi toliau aprašytų sąlygų:
5.1 Paslaugų teikėjai
Kai kurios patikimos trečiųjų šalių paslaugų teikėjos gali gauti asmens duomenis siekdamos padėti „Pulsero" vykdyti savo veiklą. Tai apima, pavyzdžiui, logistikos partnerius, atsakingus už maisto papildo kapsulių pristatymą, mokėjimų apdorojimo įmones ir techninių paslaugų teikėjus, kurie prižiūri mūsų skaitmeninę infrastruktūrą. Visi tokie gavėjai yra įsipareigoję sutartinėmis prievolėmis tvarkyti duomenis tik pagal mūsų instrukcijas ir įgyvendinti atitinkamas saugumo priemones.
5.2 Profesionalūs patarėjai
Ribotomis aplinkybėmis asmens duomenys gali būti atskleisti profesionaliems patarėjams, pavyzdžiui, teisininkams arba auditoriams, kai toks atskleidimas yra būtinas profesionalių paslaugų teikimui „Pulsero" ir yra saistomas atitinkamų konfidencialumo įsipareigojimų.
5.3 Kompetentingos institucijos
„Pulsero" gali atskleisti asmens duomenis kompetentingoms valdžios institucijoms, kai toks atskleidimas yra required by law (reikalaujamas įstatymų), arba kai tai būtina siekiant apsaugoti gyvybinius duomenų subjekto arba kito fizinio asmens interesus.
„Pulsero" patvirtina, kad asmens duomenys nebus parduodami trečiosioms šalims komerciniais arba rinkodaros tikslais, nesusijusiais su mūsų natūralaus maisto papildo vyrų savijautai teikimu.
6. Tarptautinis asmens duomenų perdavimas
Tuo atveju, jei asmens duomenys perduodami gavėjui, esančiam už Europos Sąjungos arba Europos ekonominės erdvės ribų, „Pulsero" užtikrins, kad toks perdavimas būtų vykdomas visiškai laikantis BDAR V skyriaus. Tai gali apimti Europos Komisijos tinkamumo sprendimo taikymą, Komisijos patvirtintų standartinių sutartinių sąlygų naudojimą arba kitas pagal taikomus teisės aktus leidžiamas atitinkamas apsaugos priemones.
Duomenų subjektas išlaiko teisę prašyti informacijos apie konkrečias apsaugos priemones, taikomas bet kokiam tarptautiniam jų asmens duomenų perdavimui, susisiekdamas su „Pulsero" per mūsų svetainėje nurodytus designated channels (nustatytus kanalus).
7. Duomenų subjekto teisės
Laikydamiesi BDAR nuostatų, kiekvienas duomenų subjektas turi šias teises savo asmens duomenų atžvilgiu:
7.1 Teisė susipažinti
Duomenų subjektas turi teisę gauti patvirtinimą, ar jo asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, gauti prieigą prie tokių duomenų kartu su informacija apie tvarkymo tikslus, susijusias duomenų kategorijas ir gavėjus, kuriems duomenys buvo atskleisti.
7.2 Teisė į taisymą
Duomenų subjektas turi teisę be nepagrįsto delsimo gauti netikslių jo asmens duomenų ištaisymą ir papildyti nepilnus asmens duomenis, pavyzdžiui, pasikeitus maisto papildo pristatymo adresui.
7.3 Teisė į ištrynimą
Tam tikromis aplinkybėmis duomenų subjektas turi teisę gauti jo asmens duomenų ištrynimą, ypač kai duomenys nebėra būtini tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba kai sutikimas buvo atšauktas ir nėra kito teisinio pagrindo tvarkymui.
7.4 Teisė apriboti tvarkymą
Duomenų subjektas turi teisę gauti duomenų tvarkymo apribojimą, kai ginčijamas duomenų tikslumas, kai tvarkymas yra neteisėtas, tačiau duomenų subjektas prieštarauja ištrynimui, arba kai „Pulsero" duomenų nebeneeds, tačiau duomenų subjektui jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba ginti.
7.5 Teisė į duomenų perkeliamumą
Kai tvarkymas pagrįstas sutikimu arba sutartimi ir vykdomas automatizuotomis priemonėmis, duomenų subjektas turi teisę gauti savo asmens duomenis struktūruotu, dažnai naudojamu ir machine-readable (mašininiu būdu nuskaitymu) formatu ir perduoti tokius duomenis kitam valdytojui be kliūčių.
7.6 Teisė prieštarauti
Duomenų subjektas turi teisę prieštarauti, dėl su jo konkrečia situacija susijusių priežasčių, jo asmens duomenų tvarkymui, kuris yra pagrįstas teisėtu interesu. „Pulsero" nutrauks tvarkymą, nebent parodys įtikinamus teisėtus pagrindus, kurie nusveria duomenų subjekto interesus, teises ir laisves.
7.7 Teisė atšaukti sutikimą
Kai tvarkymas pagrįstas sutikimu, duomenų subjektas turi teisę bet kada atšaukti tokį sutikimą, nepažeidžiant iki atšaukimo duoto sutikimu pagrįsto tvarkymo teisėtumo.
Norėdamas pasinaudoti bet kuria iš aukščiau išvardytų teisių, duomenų subjektas gali pateikti prašymą „Pulsero" per nustatytus kontaktinius kanalus. „Pulsero" atsakys į tokius prašymus be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju per vieną mėnesį nuo gavimo, laikydamasis BDAR 12 straipsnio.
8. Slapukai ir panašios technologijos
Mūsų skaitmeninės platformos gali naudoti slapukus ir panašias sekimo technologijas siekdamos pagerinti naudotojo patirtį ir rinkti techninę informaciją agreguota forma. Slapukai yra mažos tekstinės bylos, kurios saugomos naudotojo įrenginyje lankantis svetainėje.
„Pulsero" naudoja šias slapukų kategorijas:
- Būtinieji slapukai: Jie yra griežtai būtini mūsų platformų veikimui ir negali būti išjungti. Jie leidžia atlikti pagrindines funkcijas, tokias kaip puslapių naršymas ir prieiga prie saugių sričių užsakymų apdorojimui.
- Analitiniai slapukai: Jie leidžia mums atpažinti ir suskaičiuoti lankytojų skaičių bei matyti, kaip lankytojai juda mūsų platformose. Ši informacija naudojama gerinti mūsų platformų veikimą ir visada tvarkoma anoniminiu būdu.
- Funkciniai slapukai: Jie leidžia mūsų platformoms įsiminti naudotojo pasirinkimus ir teikti patobulintas, asmeniškesnes funkcijas, pavyzdžiui, kalbos pageidavimą arba valiutos pasirinkimą.
Duomenų subjektas gali valdyti slapukų nuostatas per savo naršyklės nustatymus. Pažymėtina, kad išjungus tam tikrus slapukus, gali sutrikti mūsų skaitmeninių platformų funkcionalumas ir galimybė užbaigti „Pulsero" pirkimą.
9. Saugumo priemonės
„Pulsero" įgyvendina atitinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų saugumo lygį, atitinkantį riziką, kylančią tvarkant asmens duomenis. Šios priemonės apima, bet neapsiriboja:
- Duomenų šifravimą perdavimo ir saugojimo metu, kai tai tinkama;
- Reguliarų saugumo priemonių efektyvumo vertinimą;
- Prieigos kontrolę, siekiant užtikrinti, kad tik įgaliotas personalas galėtų tvarkyti asmens duomenis;
- Procedūras saugiam duomenų šalinimui pasibaigus saugojimo laikotarpiams;
- Personalo mokymus apie duomenų apsaugos principus ir praktiką, aktualią maisto papildų prekybai.
Nors „Pulsero" stengiasi apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, reikia pripažinti, kad joks perdavimo per internetą būdas arba elektroninio saugojimo metodas nėra visiškai saugus. Todėl, nors stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones asmens duomenų apsaugai, negalime garantuoti jų absoliučios saugos.
10. Šios politikos pakeitimai
„Pulsero" pasilieka teisę bet kada keisti arba atnaujinti šią privatumo politiką, siekiant atspindėti taikomų teisės aktų pokyčius, mūsų tvarkymo veiklą arba geriausią praktiką, susijusią su natūralių maisto papildų produktų duomenų apsauga. Apie tokius pakeitimus duomenų subjektams bus pranešta tinkamais kanalais, o atnaujintoje politikoje bus nurodyta paskutinio peržiūrėjimo data.
Rekomenduojama, kad duomenų subjektai periodiškai peržiūrėtų šį dokumentą, kad liktų informuoti apie tai, kaip jų asmens duomenys yra saugomi sąveikaujant su mūsų vyrų savijautai palaikymo platforma.
11. Baigiamosios nuostatos
Ši privatumo politika bus reglamentuojama ir aiškinama pagal Europos Sąjungos įstatymus ir, kai taikoma, valstybės narės, kurioje gyvena duomenų subjektas, nacionalinę teisę. Bet koks ginčas, kilęs susijęs su šia politika, bus sprendžiamas išimtinėje kompetentingų Europos Sąjungos teismų jurisdikcijoje.
„Pulsero" lieka duomenų subjektų dispozicijoje bet kokiems patikslinimams arba papildomai informacijai regarding their personal data processing (dėl jų asmens duomenų tvarkymo). Mes patvirtiname savo įsipareigojimą vykdyti veiklą sąžiningai, skaidriai ir pagarbiai vertindami pagrindinę kiekvieno asmens, pasirenkančio mūsų natūralią formulę gyvybingumui ir savijautai, teisę į privatumą.