Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus ja üldpõhimõtted

Käesolev privaatssuspoliitika selgitab selgelt viisi, kuidas Pulsero kogub, töötleb, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, täies kooskõlas üldise andmekaitsemääruse (EL) 2016/679 (edaspidi "GDPR") sätetega, samuti teiste kohaldatavate Euroopa Liidu ja riiklike õigusaktide raamistikega, mis käsitlevad füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel.

Pulsero, kui looduslike koostisosadega toidulisand, mis on loodud meeste heaolu, elujõu ja tasakaalustatud füüsilise soorituse toetamiseks, tegutseb äärmise lugupidamisega iga üksiku isiku privaatsuse ja väärikuse vastu, kes otsustab meie toodet kasutada. Me mõistame, et klientide meisse seatud usaldus on meie suhte põhielement, ja oleme pühendunud selle usalduse säilitamisele läbi läbipaistvate, seaduslike ja vastutustundlike andmetöötluse tavade.

Käesolev dokument kehtib kõigile füüsilistele isikutele, kes elavad Euroopa Liidu, Euroopa Majanduspiirkonna territooriumil ja teistes jurisdiktsioonides, kus Euroopa andmekaitsestandardeid peetakse kohaldatavaks. Pulseroga suheldes, olgu siis meie toote ostmise, digitaalsete platvormide konsulteerimise või päringute esitamise kaudu, tunnistab andmesubjekt sõnaselgelt, et on käesolevas kirjeldatud tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja need aktsepteerinud.

2. Töödeldavate isikuandmete kategooriad

Oma teenuste osutamise ja kaubandustehingute täitmise käigus võib Pulsero töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

2.1 Identifitseerimis- ja kontaktandmed

See hõlmab muu hulgas andmesubjekti ees- ja perekonnanime, elukohta, e-posti aadressi ja telefoninumbrit. Sellist teavet kogutakse eranditult tellimuste töötlemise, tarne koordineerimise ja Pulsero kasutamisega seotud klienditoe pakkumise eesmärgil.

2.2 Tehingu- ja kaubandusandmed

Salvestada võib teavet soetatud ostude kohta, sealhulgas tootevalikud, kogused, kasutatud makseviisid ja tellimuste ajalugu. Need andmed teenivad lepinguliste kohustuste nõuetekohast täitmist, vajadusel tagastuste või vahetuste haldamist ning täpsete kaubanduslike arvestuste pidamist kooskõlas Euroopa territooriumil kehtivate toidulisandite maksunõuetega.

2.3 Tehnilised ja navigatsiooniandmed

Kui pääsete meie digitaalsetele platvormidele, võib automaatselt koguda teatud tehnilist teavet, nagu Interneti Protocol (IP) aadress, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seade, operatsioonisüsteem ja külastatud leheküljed. Seda teavet kogutakse võimalusel agregeeritud ja anonüümseks muudetud kujul ning seda kasutatakse üksnes kasutajakogemuse parandamiseks ja platvormi funktsionaalsuse optimeerimiseks.

2.4 Vabatahtlikud suhtlused

Kõik andmesubjekti poolt kontaktvormide, elektronkirjavahetuse või tagasiside esitamise kaudu vabatahtlikult antud andmed töödeldakse eranditult konkreetselle päringule või taotlusele vastamiseks, sealhulgas küsimused Pulsero loodusliku koostise või selle kasutamise juhiste kohta.

Tuleb rõhutada, et Pulsero ei küsi ega töötle GDPRi artikli 9 kohaseid eriliiki isikuandmeid, sealhulgas andmeid, mis paljastavad rassilist või etnilist päritolu, poliitilisi vaateid, usulisi või filosoofilisi veendumusi, ametiühingu liikmesust, geneetilisi andmeid, biomeetrilisi andmeid füüsilise isiku üheseks identifitseerimiseks, terviseandmeid kliinilises mõttes või andmeid füüsilise isiku intiimelu kohta.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Pulsero poolt isikuandmete töötlemine toimub eranditult õigustatud eesmärkidel ja kehtival õiguslikul alusel, nagu allpool loetletud:

3.1 Lepingu täitmine

Peamine õiguslik alus identifitseerimis-, kontakt- ja tehinguandmete töötlemiseks on vajadus täita Pulsero ja andmesubjekti vahel sõlmitud müügilepingut. Ilma selliste andmete esitamiseta ei oleks võimalik tellimusi töödelda, kapslite tarneid korraldada ega osutada müügijärgset tuge seoses loodusliku toidulisandiga.

3.2 Õiguslik kohustus

Teatud töötlemistegevused viiakse läbi selleks, et täita Pulsero suhtes kehtivaid õiguslikke kohustusi, sealhulgas kuid mitte ainult maksuarvestuse pidamine, tarbijakaitse nõuded ja kohustused, mis tulenevad Euroopa Liidus kehtivatest määrustest, mis käsitlevad looduslikke koostisosi nagu Damiana, Ginseng, Tsink, Muira Puama ja Maca sisaldavaid toidulisandeid.

3.3 Õigustatud huvi

Pulsero võib töödelda tehnilisi ja navigatsiooniandmeid õigustatud huvi alusel, nimelt huvi parandada oma digitaalsete platvormide funktsionaalsust, turvalisust ja kasutajakogemust. Selline töötlemine toimub alati viisil, mis austab andmesubjekti põhiõigusi ja -vabadusi, ning sellele kehtivad asjakohased kaitsemeetmed.

3.4 Nõusolek

Teatud asjaoludel, nagu looduslike heaolutoodete kohta reklaamsõnumite saatmine või mitteoluliste küpsiste kasutamine, võib töötlemine põhineda andmesubjekti vabalt antud, konkreetsel, informeeritud ja ühesel nõusolekul. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.

4. Andmete säilitamise põhimõtted

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on rangelt vajalik nende kogumise eesmärkide saavutamiseks või kui seda nõuab kohaldatav seadus. Eelkõige:

• Identifitseerimis- ja tehinguandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik Pulsero müügiga seotud lepinguliste kohustuste täitmiseks, ning seejärel nii kaua, kui seda võib nõuda asjaomase liikmesriigi maksu- või kaubandusõigus.
• Tehnilisi ja navigatsiooniandmeid, kui need on kogutud anonüümseks muudetud kujul, võib säilitada statistilistel ja analüütilistel eesmärkidel määramata ajaks, eeldusel, et selliseid andmeid ei saa mõistlikult kasutada ühegi füüsilise isiku identifitseerimiseks.
• Andmeid, mida töödeldakse nõusoleku alusel, säilitatakse ainult seni, kuni nõusolek on tagasi võetud, välja arvatud juhul, kui edasiseks töötlemiseks kehtib mõni muu õiguslik alus.

Pärast kohaldatava säilitusperioodi lõppemist kustutatakse isikuandmed turvaliselt või muudetakse anonüümseks viisil, mis muudab algsete andmete rekonstrueerimise mõistlikult võimatuks.

5. Isikuandmete saajad ja saajate kategooriad

Pulsero võib jagada isikuandmeid kolmandate isikutega ainult järgmistel asjaoludel ja kirjeldatud tingimustel:

5.1 Teenusepakkujad

Teatud usaldusväärsed kolmandate isikute teenusepakkujad võivad saada isikuandmeid selleks, et aidata Pulserol oma tegevusi teostada. See hõlmab näiteks logistikapartnereid, kes vastutavad toidulisandi kapslite tarnimise eest, maksetöötluse üksusi ja tehnilisi teenusepakkujaid, kes haldavad meie digitaalset infrastruktuuri. Kõik sellised saajad on lepinguliste kohustustega seotud töötlema andmeid ainult vastavalt meie juhistele ja rakendama asjakohaseid turvameetmeid.

5.2 Professionaalsed nõustajad

Piiratud asjaoludel võib isikuandmeid avaldada professionaalsetele nõustajatele, nagu õigusnõunikud või audiitorid, kui selline avaldamine on vajalik Pulserole professionaalsete teenuste osutamiseks ja sellele kehtivad asjakohased konfidentsiaalsuskohustused.

5.3 Pädevad asutused

Pulsero võib avaldada isikuandmeid pädevatele avaliku sektori asutustele, kui selline avaldamine on seadusega nõutud või kui see on vajalik andmesubjekti või mõne muu füüsilise isiku eluliste huvide kaitsmiseks.

Pulsero kinnitab, et isikuandmeid ei müüda kolmandatele isikutele kaubanduslikel või turunduseesmärkidel, mis ei ole seotud meie meeste heaolu loodusliku toidulisandi pakkumisega.

6. Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Juhul, kui isikuandmed edastatakse saajale, kes asub väljaspool Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda, tagab Pulsero, et selline edastamine toimub täies kooskõlas GDPRi V peatükiga. See võib hõlmata Euroopa Komisjoni adekvaatsusotsusele tuginemist, komisjoni poolt heaks kiidetud standardsete lepingutingimuste vastuvõtmist või muid kohaldatava seaduse lubatud asjakohaseid kaitsemeetmeid.

Andmesubjektil on õigus taotleda teavet konkreetsete kaitsemeetmete kohta, mida kohaldatakse tema isikuandmete mis tahes rahvusvahelisele edastamisele, võttes ühendust Pulseroga meie veebisaidil näidatud määratud kanalite kaudu.

7. Andmesubjekti õigused

Vastavalt GDPRi sätetele on igal andmesubjektil oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:

7.1 Õigus tutvuda andmetega

Andmesubjektil on õigus saada kinnitus, kas tema kohta käivaid isikuandmeid töödeldakse või mitte, ja kui see nii on, siis juurdepääs sellistele andmetele koos teabega töötlemise eesmärkide, asjaomaste andmete kategooriate ja saajate kohta, kellele andmed on avaldatud.

7.2 Õigus andmete parandamisele

Andmesubjektil on õigus saada ebatäpsete isikuandmete parandamine ilma põhjendamatu viivituseta ja lasta puudulikud isikuandmed täiendada, näiteks kui muutub toidulisandi tarneaadress.

7.3 Õigus andmete kustutamisele

Teatud asjaoludel on andmesubjektil õigus saada tema kohta käivate isikuandmete kustutamine, eriti kui andmed ei ole enam vajalikud seoses eesmärkidega, milleks need koguti, või kui nõusolek on tagasi võetud ja töötlemiseks ei kehti muu õiguslik alus.

7.4 Õigus töötlemise piiramisele

Andmesubjektil on õigus saada töötlemise piiramine, kui andmete täpsust vaidlustatakse, kui töötlemine on ebaseaduslik, kuid andmesubjekt on vastu kustutamisele, või kui Pulsero ei vaja enam andmeid, kuid andmesubjekt vajab neid õigusnõuete esitamiseks, kasutamiseks või kaitsmiseks.

7.5 Õigus andmete ülekantavusele

Kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja seda teostatakse automatiseeritud vahenditega, on andmesubjektil õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale ilma takistusteta.

7.6 Õigus vastustada

Andmesubjektil on õigus vastustada oma eriolukorrast tulenevatel põhjustel tema kohta käivate isikuandmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil. Pulsero lõpetab töötlemise, välja arvatud juhul, kui ta demonstreerib ülekaalukaid õigustatud põhjuseid, mis kaaluvad üles andmesubjekti huvid, õigused ja vabadused.

7.7 Õigus nõusolek tagasi võtta

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, on andmesubjektil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.

Ülaltoodud õiguste kasutamiseks võib andmesubjekt esitada Pulserole taotluse määratud kontaktkanalite kaudu. Pulsero vastab sellistele taotlustele ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul ühe kuu jooksul pärast saamist, kooskõlas GDPRi artikliga 12.

8. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Meie digitaalsed platvormid võivad kasutada küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada kasutajakogemust ja koguda tehnilist teavet agregeeritud kujul. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse veebisaidile juurdepääsu ajal.

Pulsero kasutab järgmisi küpsiste kategooriaid:

• Hädavajalikud küpsised: Need on meie platvormide toimimiseks rangelt vajalikud ja neid ei saa deaktiviseerida. Need võimaldavad põhifunktsioone, nagu lehe navigeerimine ja juurdepääs turvalistele piirkondadele tellimuste töötlemiseks.
• Analüütilised küpsised: Need võimaldavad meil tuvastada ja lugeda külastajate arvu ning näha, kuidas külastajad meie platvormidel liiguvad. Seda teavet kasutatakse meie platvormide toimimise parandamiseks ja seda töödeldakse alati anonüümseks muudetud kujul.
• Funktsionaalsed küpsised: Need võimaldavad meie platvormidel meeles pidada kasutaja tehtud valikuid ja pakkuda täiustatud, isikupärasemaid funktsioone, nagu keele eelistus või valuuta valik.

Andmesubjekt saab hallata küpsiste eelistusi oma brauseri seadete kaudu. Tuleb märkida, et teatud küpsiste deaktiviseerimine võib mõjutada meie digitaalsete platvormide funktsionaalsust ja võimet sooritada Pulsero ostu.

9. Turvameetmed

Pulsero rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et tagada isikuandmete töötlemisest tuleneva riskiga sobiv turvalisuse tase. Need meetmed hõlmavad muu hulgas:

• Andmete krüptimine edastamise ja säilitamise ajal, kui see on asjakohane;
• Turvameetmete tõhususe regulaarne hindamine;
• Juurdepääsu kontrollerid, et tagada ainult volitatud personali juurdepääs isikuandmete töötlemisele;
• Protseduurid andmete turvaliseks kõrvaldamiseks pärast säilitusperioodide lõppemist;
• Personali koolitamine andmekaitse põhimõtete ja tavade osas, mis on asjakohased toidulisandite kaubandusele.

Kuigi Pulsero püüab kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest, tuleb tunnistada, et ükski edastamismeetod Internetis või elektroonilise salvestamise meetod ei ole täielikult turvaline. Seega, kuigi püüame kasutada kaubanduslikult vastuvõetavaid vahendeid isikuandmete kaitsmiseks, ei saa me garanteerida nende absoluutset turvalisust.

10. Käesoleva poliitika muudatused

Pulsero jätab endale õiguse muuta või uuendada käesolevat privaatssuspoliitikat igal ajal, et peegeldada muutusi kohaldatavas seadusandluses, meie töötlemistegevustes või parimates tavades seoses looduslike toidulisandite toodete andmekaitsega. Kõik sellised muudatused edastatakse andmesubjektidele asjakohaste kanalite kaudu ja uuendatud poliitika näitab selle viimase läbivaatamise kuupäeva.

Andmesubjektidel soovitatakse seda dokumenti perioodiliselt konsulteerida, et jääda informeerituks viisist, kuidas nende isikuandmeid kaitstakse suheldes meie meeste heaolu toetuse platvormiga.

11. Lõppsätted

Käesolevat privaatssuspoliitikat reguleerivad ja tõlgendatakse kooskõlas Euroopa Liidu seadustega ja, kui see on kohaldatav, selle liikmesriigi siseriikliku õigusega, kus andmesubjekt elab. Igasugune käesoleva poliitikaga seoses tekkiv vaidlus allub Euroopa Liidu pädevate kohtute ainupädevusele.

Pulsero on andmesubjektide käsutuses igasuguste selgituste või lisateabe saamiseks seoses nende isikuandmete töötlemisega. Kinnitame oma pühendumust tegutseda aususe, läbipaistvuse ja lugupidamisega iga üksiku isiku privaatsuse põhiõiguse vastu, kes valib meie loodusliku koostise vitaliteedi ja heaolu jaoks.