Datenschutzerklärung

1. Einführung und Allgemeine Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung erläutert in klarer Weise, wie personenbezogene Daten von Pulsero erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „DSGVO") sowie anderer geltender Rechtsrahmen der Europäischen Union und nationaler Gesetzgebungen concerning den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Pulsero, als ein Nahrungsergänzungsmittel formuliert mit natürlichen Inhaltsstoffen zur Unterstützung des Wohlbefindens von Männern, der Vitalität und einer ausgewogenen körperlichen Leistungsfähigkeit, arbeitet mit größtem Respekt vor der Privatsphäre und Würde jeder Einzelperson, die sich für die Nutzung unseres Produkts entscheidet. Wir erkennen an, dass das in uns gesetzte Vertrauen unserer Kunden ein grundlegendes Element unserer Beziehung darstellt, und wir sind verpflichtet, dieses Vertrauen durch transparente, rechtmäßige und verantwortungsvolle Praktiken der Datenverarbeitung zu bewahren.

Dieses Dokument gilt für alle natürlichen Personen, die ihren Wohnsitz im Gebiet der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und anderer Gerichtsbarkeiten haben, in denen europäische Datenschutzstandards als anwendbar anerkannt werden. Durch die Interaktion mit Pulsero, sei es durch den Erwerb unseres Produkts, die Konsultation unserer digitalen Plattformen oder die Einreichung von Anfragen, erkennt die betroffene Person ausdrücklich an, die hierin beschriebenen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Abwicklung kommerzieller Transaktionen kann Pulsero die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

2.1 Identifikations- und Kontaktinformationen

Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf, den vollständigen Namen, die Wohnadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der betroffenen Person. Solche Informationen werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, der Koordinierung der Lieferung und der Bereitstellung von Kundenunterstützung bezüglich der Verwendung von Pulsero erhoben.

2.2 Transaktions- und Handelsdaten

Informationen bezüglich getätigter Käufe, einschließlich Produktauswahlen, Mengen, verwendeter Zahlungsmethoden und Bestellhistorie, können aufgezeichnet werden. Diese Daten dienen dazu, die ordnungsgemäße Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sicherzustellen, Rückgaben oder Umtäusche gegebenenfalls zu verwalten und genaue Handelsaufzeichnungen gemäß den fiskalischen Anforderungen für Nahrungsergänzungsmittel im europäischen Gebiet zu führen.

2.3 Technische und Navigationsdaten

Beim Zugriff auf unsere digitalen Plattformen können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, wie z. B. die Internet-Protokoll-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und besuchte Seiten. Diese Informationen werden, wann immer möglich, in aggregierter und anonymisierter Form gesammelt und ausschließlich zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Optimierung der Plattformfunktionalität verwendet.

2.4 Freiwillige Mitteilungen

Alle Informationen, die von der betroffenen Person freiwillig über Kontaktformulare, elektronische Korrespondenz oder Feedback-Einreichungen bereitgestellt werden, werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung der spezifischen Anfrage oder des vorgelegten Ersuchens verarbeitet, einschließlich Fragen zur natürlichen Formulierung von Pulsero oder guidance regarding its use.

Es sei betont, dass Pulsero keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 der DSGVO anfordert oder verarbeitet, einschließlich Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten über die Gesundheit im klinischen Sinne oder Daten über das Intimleben einer natürlichen Person offenbaren.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Pulsero erfolgt ausschließlich für legitime Zwecke und auf einer gültigen Rechtsgrundlage, wie nachstehend aufgeführt:

3.1 Vertragserfüllung

Die primäre Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Identifikations-, Kontakt- und Transaktionsdaten ist die Notwendigkeit zur Erfüllung des zwischen Pulsero und der betroffenen Person geschlossenen Kaufvertrags. Ohne die Bereitstellung solcher Daten wäre es nicht möglich, Bestellungen zu verarbeiten, die Lieferung der Kapseln zu arrangieren oder Unterstützung nach dem Kauf bezüglich des natürlichen Nahrungsergänzungsmittels zu leisten.

3.2 Rechtliche Verpflichtung

Bestimmte Verarbeitungstätigkeiten werden undertaken, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen Pulsero unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die fiskalische Buchführung, Verbraucherschutzanforderungen und Verpflichtungen, die sich aus Vorschriften für Nahrungsergänzungsmittel mit natürlichen Inhaltsstoffen wie Damiana, Ginseng, Zink, Muira Puama und Maca innerhalb der Europäischen Union ergeben.

3.3 Berechtigtes Interesse

Pulsero kann technische und Navigationsdaten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, nämlich dem Interesse an der Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Benutzererfahrung seiner digitalen Plattformen. Eine solche Verarbeitung erfolgt stets in einer Weise, die die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person achtet, und unterliegt angemessenen Sicherheitsvorkehrungen.

3.4 Einwilligung

In spezifischen Umständen, wie dem Versand von Werbeinformationen über natürliche Wellness-Produkte oder der Nutzung von nicht-essentiellen Cookies, kann die Verarbeitung auf der frei gegebenen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung der betroffenen Person basieren. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

4. Grundsätze zur Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der strictly notwendig ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden, oder wie durch geltendes Recht vorgeschrieben. Insbesondere:

• Identifikations- und Transaktionsdaten werden für die Dauer gespeichert, die notwendig ist, um vertragliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Pulsero zu erfüllen, und thereafter für einen zusätzlichen Zeitraum, der durch die fiskalische oder kommerzielle Gesetzgebung des relevanten Mitgliedstaats erforderlich sein kann.
• Technische und Navigationsdaten, wenn in anonymisierter Form erhoben, können für statistische und analytische Zwecke auf unbestimmte Zeit gespeichert werden, vorausgesetzt, dass solche Daten nicht разумно zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können.
• Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nur bis zu dem Zeitpunkt gespeichert, an dem die Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, eine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung gilt.

Nach Ablauf des geltenden Aufbewahrungszeitraums werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, und zwar in einer Weise, dass eine Rekonstruktion der Originaldaten nicht разумно möglich ist.

5. Empfänger und Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Pulsero kann personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen und vorbehaltlich der beschriebenen Bedingungen an Dritte weitergeben:

5.1 Dienstleister

Bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter von Dienstleistungen können personenbezogene Daten erhalten, um Pulsero bei der Ausübung seiner Aktivitäten zu unterstützen. Dazu gehören beispielsweise Logistikpartner, die für die Lieferung der Nahrungsergänzungsmittel-Kapseln verantwortlich sind, Zahlungsabwicklungsunternehmen und technische Dienstleister, die unsere digitale Infrastruktur warten. Alle solchen Empfänger sind durch vertragliche Verpflichtungen gebunden, Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

5.2 Professionelle Berater

In begrenzten Umständen können personenbezogene Daten an professionelle Berater, wie Rechtsbeistände oder Wirtschaftsprüfer, offengelegt werden, wo eine solche Offenlegung für die Bereitstellung professioneller Dienstleistungen für Pulsero notwendig ist und angemessenen Vertraulichkeitspflichten unterliegt.

5.3 Zuständige Behörden

Pulsero kann personenbezogene Daten an zuständige öffentliche Behörden offenlegen, wo eine solche Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder wo es notwendig ist, um die lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Pulsero bestätigt, dass personenbezogene Daten nicht an Dritte für kommerzielle oder Marketingzwecke verkauft werden, die nicht im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres natürlichen Nahrungsergänzungsmittels für das Wohlbefinden von Männern stehen.

6. Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten

Falls personenbezogene Daten an einen Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellt Pulsero sicher, dass eine solche Übermittlung in voller Übereinstimmung mit Kapitel V der DSGVO erfolgt. Dies kann die Stützung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Annahme von Standardvertragsklauseln, die von der Kommission genehmigt wurden, oder andere angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß geltendem Recht beinhalten.

Die betroffene Person behält sich das Recht vor, Informationen bezüglich der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen zu verlangen, die auf jede internationale Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten angewendet werden, indem sie Pulsero über die auf unserer Website angegebenen designated Kanäle kontaktiert.

7. Rechte der betroffenen Person

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO genießt jede betroffene Person die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

7.1 Recht auf Auskunft

Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu solchen Daten zusammen mit Informationen regarding die Zwecke der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien von Daten und die Empfänger, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden.

7.2 Recht auf Berichtigung

Die betroffene Person hat das Recht, die Berichtigung ungenauer sie betreffender personenbezogener Daten ohne undue Verzögerung zu erhalten und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, beispielsweise im Falle einer Änderung der Lieferadresse für das Nahrungsergänzungsmittel.

7.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen hat die betroffene Person das Recht, die Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu erhalten, insbesondere wo die Daten in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder wo die Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gilt.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die betroffene Person hat das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu erhalten, wo die Richtigkeit der Daten bestritten wird, wo die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die betroffene Person jedoch die Löschung ablehnt, oder wo Pulsero die Daten nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Wo die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert und automatisiert erfolgt, hat die betroffene Person das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und solche Daten ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7.6 Recht auf Widerspruch

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf berechtigtem Interesse basiert. Pulsero wird die Verarbeitung einstellen, es sei denn, es weist zwingende berechtigte Gründe nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen.

7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, hat die betroffene Person das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Um eines der vorgenannten Rechte auszuüben, kann die betroffene Person eine Anfrage an Pulsero über die designated Kontaktkanäle einreichen. Pulsero wird auf solche Anfragen ohne undue Verzögerung und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang gemäß Artikel 12 der DSGVO antworten.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere digitalen Plattformen können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern und technische Informationen in aggregierter Form zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden, wenn auf eine Website zugegriffen wird.

Pulsero verwendet die folgenden Kategorien von Cookies:

• Essentielle Cookies: Diese sind strictly notwendig für den Betrieb unserer Plattformen und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugang zu sicheren Bereichen für die Auftragsabwicklung.
• Analytische Cookies: Diese ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich Besucher auf unseren Plattformen bewegen. Diese Informationen werden verwendet, um die Funktionsweise unserer Plattformen zu verbessern, und werden stets anonymisiert verarbeitet.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es unseren Plattformen, vom Benutzer getroffene Auswahlentscheidungen zu speichern und verbesserte, persönlichere Funktionen bereitzustellen, wie Spracheinstellung oder Währungsauswahl.

Die betroffene Person kann Cookie-Einstellungen über ihre Browsereinstellungen verwalten. Es ist zu beachten, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer digitalen Plattformen und die Fähigkeit, den Kauf von Pulsero abzuschließen, beeinträchtigen kann.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Pulsero implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko durch die Verarbeitung personenbezogener Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und Speicherung, wo angemessen;
• Regelmäßige Bewertung der Wirksamkeit von Sicherheitsmaßnahmen;
• Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal personenbezogene Daten verarbeiten darf;
• Verfahren zur sicheren Entsorgung von Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen;
• Schulung des Personals zu Datenschutzgrundsätzen und Praktiken, die für den Handel mit Nahrungsergänzungsmitteln relevant sind.

Während Pulsero bestrebt ist, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, muss anerkannt werden, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist. Daher können wir, obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden, deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Pulsero behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu modify oder zu aktualisieren, um Änderungen in geltender Gesetzgebung, in unseren Verarbeitungstätigkeiten oder in bewährten Praktiken concerning den Datenschutz für Nahrungsergänzungsmittel-Produkte widerzuspiegeln. Alle solchen Änderungen werden den betroffenen Personen über angemessene Kanäle mitgeteilt, und die aktualisierte Richtlinie gibt das Datum ihrer letzten Überarbeitung an.

Es wird empfohlen, dass betroffene Personen dieses Dokument periodically konsultieren, um informiert zu bleiben regarding die Weise, in der ihre personenbezogenen Daten geschützt werden, wenn sie mit unserer Plattform zur Unterstützung des Wohlbefindens von Männern interagieren.

11. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Europäischen Union und, wo anwendbar, dem nationalen Recht des Mitgliedstaats, in dem die betroffene Person ihren Wohnsitz hat, und wird in Übereinstimmung damit ausgelegt. Jeder Streit, der im Zusammenhang mit dieser Richtlinie entsteht, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Europäischen Union.

Pulsero steht betroffenen Personen für jede Klärung oder weitere Informationen regarding die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir bekräftigen unser Engagement, unsere Aktivitäten mit Integrität, Transparenz und Respekt vor dem grundlegenden Recht auf Privatsphäre jeder Einzelperson durchzuführen, die sich für unsere natürliche Formulierung für Vitalität und Wohlbefinden entscheidet.