Politique de Cookies

1. Introduction et Principes Généraux

La présente Politique de Cookies a pour objectif d informer, de manière claire et transparente, de l utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires sur les plateformes numériques exploitées par Pulsero. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site web. Ce document est rédigé conformément aux réglementations européennes relatives à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la directive ePrivacy 2002/58/CE telle que modifiée, ainsi que d autres cadres législatifs de l Union européenne et nationaux applicables concernant la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques.

Pulsero, en tant que complément alimentaire formulé à base d ingrédients naturels pour soutenir le bien-être masculin, la vitalité et une performance physique équilibrée, opère dans le plus grand respect de la vie privée et de l autonomie numérique de chaque individu qui choisit de consulter nos plateformes. Nous reconnaissons que la confiance accordée par les visiteurs à nos propriétés numériques constitue un élément fondamental de notre relation, et nous nous engageons à préserver cette confiance par une utilisation transparente, légale et responsable des technologies de suivi.

Ce document s applique à toutes les personnes physiques accédant à nos plateformes numériques depuis le territoire de l Union européenne, de l Espace Économique Européen, et d autres juridictions où les normes européennes en matière de vie privée électronique sont reconnues comme applicables. En poursuivant la navigation sur nos plateformes, la personne concernée reconnaît expressément avoir lu, compris et accepté les termes décrits ci-après, en particulier concernant le déploiement de cookies et les possibilités de leur gestion.

2. Définition et Nature des Cookies

Aux fins de la présente politique, le terme « cookies » s entend de petits fichiers texte qui sont stockés sur l équipement terminal de la personne concernée lors de l accès à un site web ou une application numérique. Ces fichiers permettent la reconnaissance de l équipement terminal pendant la période de validité du cookie, et servent à faciliter la navigation, à mémoriser les préférences exprimées par l utilisateur, et à collecter des informations sous une forme agrégée à des fins statistiques ou fonctionnelles.

Outre les cookies traditionnels, Pulsero peut utiliser des technologies similaires, notamment mais sans s y limiter : des objets de stockage local, des balises web, des pixels de suivi et des kits de développement logiciel intégrés dans des applications mobiles. Toutes ces technologies sont soumises aux mêmes principes de transparence, de légalité et de contrôle par l utilisateur tels que décrits dans le présent document.

Il convient de souligner que les cookies, de par leur nature technique, ne permettent pas l identification directe de la personne physique à laquelle l équipement terminal appartient. L identification n est possible que dans le cas où des données personnelles sont volontairement fournies par la personne concernée, ou lorsque des informations techniques sont combinées avec d autres éléments de données d une manière permettant une identification raisonnable. Dans de telles circonstances, les dispositions du RGPD s appliquent intégralement.

3. Catégories de Cookies Utilisés

Pulsero utilise des cookies qui peuvent être classés selon leur finalité, leur durée et leur origine. Les catégories suivantes décrivent les principaux types de cookies déployés sur nos plateformes numériques :

3.1 Cookies Essentiels ou Techniques

Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos plateformes et ne peuvent être désactivés sans compromettre l accessibilité et l utilisabilité des services offerts. Ils permettent des fonctions de base telles que la navigation entre les pages, l accès aux zones sécurisées et la mémorisation des articles sélectionnés lors du processus de commande des capsules Pulsero. Les cookies essentiels ne nécessitent pas le consentement préalable de la personne concernée, car leur déploiement est justifié par l intérêt légitime d assurer l opérabilité technique de la plateforme, conformément à l article 6(1)(f) du RGPD.

3.2 Cookies Analytiques ou Statistiques

Ces cookies permettent la collecte d informations, sous une forme agrégée et anonymisée, concernant la manière dont les visiteurs interagissent avec nos plateformes. Les données collectées peuvent inclure le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquemment consultées, la durée des sessions et les sources de trafic. Ces informations sont utilisées exclusivement dans le but d améliorer la structure, le contenu et la performance de nos propriétés numériques. Les cookies analytiques sont déployés uniquement sur le consentement explicite de la personne concernée, sauf dans les cas où les données sont traitées d une manière qui rend l identification de la personne physique impossible.

3.3 Cookies Fonctionnels ou de Préférence

Ces cookies permettent à nos plateformes de mémoriser les choix précédemment exprimés par la personne concernée, tels que la préférence de langue, les paramètres régionaux ou les options d affichage. En se souvenant de ces préférences, les cookies fonctionnels offrent une expérience de navigation plus personnalisée et efficace. Le déploiement des cookies fonctionnels est basé sur le consentement de la personne concernée, qui peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

3.4 Cookies Marketing ou de Ciblage

Ces cookies sont utilisés pour diffuser un contenu plus pertinent pour les intérêts de la personne concernée, limiter la fréquence de présentation des messages promotionnels et mesurer l efficacité des campagnes marketing. Les cookies marketing peuvent également être employés pour construire des profils de comportement utilisateur dans le but d une publicité ciblée sur des plateformes tierces. Il est à noter que Pulsero ne s engage pas dans la vente de données personnelles à des tiers à des fins marketing. Le déploiement des cookies marketing est strictement conditionné par le consentement explicite, éclairé et univoque de la personne concernée.

4. Base Légale du Traitement des Cookies

Le traitement des données personnelles par le biais de l utilisation de cookies est effectué exclusivement sur une base légale valide, telle qu énumérée ci-dessous :

4.1 Intérêt Légitime

Les cookies essentiels sont déployés sur la base de l intérêt légitime de Pulsero d assurer la fonctionnalité technique, la sécurité et l intégrité de ses plateformes numériques. Un tel traitement est proportionné, nécessaire et effectué d une manière qui respecte les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

4.2 Consentement

Tous les cookies qui ne sont pas strictement essentiels à la fourniture du service demandé par la personne concernée sont déployés uniquement sur la base d un consentement librement donné, spécifique, éclairé et univoque, tel que requis par l article 4(11) et l article 7 du RGPD. Le consentement est recueilli via une interface dédiée qui permet à la personne concernée d accepter ou de refuser chaque catégorie de cookies non essentiels individuellement. Le consentement peut être retiré à tout moment, via la même interface ou par la configuration des paramètres du navigateur.

4.3 Obligation Légale

Dans certaines circonstances, la conservation de journaux techniques contenant des informations relatives aux cookies peut être requise pour se conformer aux obligations légales concernant la sécurité des réseaux et des systèmes d information, ou pour répondre aux demandes légales des autorités compétentes concernant le commerce de compléments alimentaires sur le territoire européen.

5. Gestion des Préférences en matière de Cookies

La personne concernée conserve un contrôle total sur le déploiement de cookies sur son équipement terminal. Plusieurs méthodes sont disponibles pour la gestion des préférences en matière de cookies :

5.1 Interface de Gestion du Consentement

Lors de la première visite sur nos plateformes, la personne concernée se voit présenter une interface dédiée qui permet la sélection des catégories de cookies à accepter ou à refuser. Cette interface peut être consultée à tout moment via un lien permanent intitulé « Préférences Cookies » ou similaire, généralement situé dans le pied de page de la plateforme.

5.2 Configuration du Navigateur

La plupart des navigateurs internet permettent à la personne concernée de configurer ses préférences concernant l acceptation, le refus ou la suppression des cookies. Ces paramètres sont généralement accessibles via le menu « Options » ou « Préférences » du navigateur. Il est à noter que la désactivation complète des cookies peut compromettre la fonctionnalité de certaines caractéristiques de nos plateformes, y compris la capacité de finaliser l achat de Pulsero.

5.3 Mécanismes de Désinscription Tiers

Pour les cookies déployés par des prestataires de services tiers, la personne concernée peut utiliser des mécanismes de désinscription dédiés offerts par ces prestataires. Les exemples incluent la page de désinscription de la Network Advertising Initiative, le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance, ou les paramètres spécifiques à la plateforme fournis par les réseaux sociaux.

5.4 Paramètres des Appareils Mobiles

Pour les utilisateurs accédant à nos plateformes via des applications mobiles, les préférences en matière de cookies peuvent être gérées via les paramètres du système d exploitation ou via des contrôles de confidentialité dédiés au sein de l application elle-même.

Il est de la responsabilité de la personne concernée d examiner et de mettre à jour périodiquement ses préférences en matière de cookies, en particulier suite aux mises à jour du navigateur, du système d exploitation ou de la présente politique.

6. Cookies Tiers et Services Externes

Certains cookies déployés sur nos plateformes proviennent de domaines autres que celui de Pulsero. Ces « cookies tiers » sont généralement associés à des services externes intégrés dans nos plateformes, notamment mais sans s y limiter :

• Des fournisseurs d analyses pour la mesure de l audience et des modèles de trafic ;
• Des plugins de médias sociaux pour faciliter le partage de contenu ;
• Des réseaux publicitaires pour la diffusion de contenu promotionnel pertinent concernant les produits de bien-être naturels ;
• Des prestataires de services de paiement pour le traitement sécurisé des transactions ;
• Des réseaux de diffusion de contenu pour l optimisation des performances de chargement.

Pulsero fait preuve de diligence dans la sélection de ses partenaires tiers et exige, par le biais d arrangements contractuels, que ces partenaires traitent les données conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Néanmoins, la personne concernée est invitée à consulter les politiques de confidentialité et les politiques de cookies des fournisseurs tiers pour des informations détaillées concernant leurs pratiques de traitement respectives.

7. Durée de Stockage des Cookies

La période pendant laquelle les cookies sont conservés sur l équipement terminal de la personne concernée varie selon leur catégorie et leur finalité :

• Cookies de Session : Ces cookies sont automatiquement supprimés lors de la fermeture du navigateur ou de la terminaison de la session de navigation.
• Cookies Persistants : Ces cookies restent stockés pendant une période prédéterminée, qui peut aller de plusieurs jours à plusieurs mois, selon leur fonction. La durée de conservation maximale pour tout cookie déployé par Pulsero ne dépassera pas vingt-quatre mois, conformément aux orientations émises par les autorités européennes de protection des données.
• Enregistrements de Consentement : L enregistrement du consentement exprimé par la personne concernée concernant les préférences en matière de cookies sera conservé pendant une période de douze mois, après quoi l interface de consentement sera présentée à nouveau.

À l expiration de la période de conservation applicable, les cookies seront automatiquement supprimés par le navigateur ou par le script qui les a déployés. La personne concernée peut également supprimer les cookies manuellement à tout moment via les paramètres du navigateur ou via des utilitaires de nettoyage dédiés.

8. Conséquences de la Désactivation des Cookies

La personne concernée est libre de refuser ou de désactiver les cookies par le biais des méthodes décrites dans la section 5 de la présente politique. Cependant, il est à noter que la désactivation complète des cookies, ou le refus de certaines catégories, peut entraîner les conséquences suivantes :

• Certaines fonctionnalités de nos plateformes peuvent devenir inaccessibles ou fonctionner de manière limitée ;
• Les préférences exprimées par la personne concernée, telles que la sélection de la langue ou les paramètres régionaux, peuvent ne pas être mémorisées entre les sessions ;
• L expérience utilisateur peut être moins personnalisée ou moins efficace ;
• Le contenu promotionnel présenté peut être moins pertinent pour les intérêts de la personne concernée ;
• Le processus de commande de Pulsero peut être interrompu ou nécessiter des étapes supplémentaires pour être complété.

Pulsero recommande à la personne concernée de maintenir l activation des cookies essentiels et d examiner attentivement les implications du refus des cookies analytiques ou fonctionnels avant de modifier ses préférences.

9. Modifications de la Présente Politique

Pulsero se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Cookies à tout moment, afin de refléter les changements dans la législation applicable, dans les technologies utilisées ou dans les meilleures pratiques concernant la vie privée électronique pour les produits de suppléments naturels. Toute modification de ce type sera communiquée aux personnes concernées par le biais de canaux appropriés, tels qu un avis bien visible sur la plateforme ou une révision de l interface de consentement.

La politique mise à jour indiquera la date de sa révision la plus récente. Il est recommandé aux personnes concernées de consulter ce document périodiquement afin de rester informées de la manière dont les cookies sont utilisés et gérés.

10. Dispositions Finales

La présente Politique de Cookies sera régie et interprétée conformément aux lois de l Union européenne et, le cas échéant, au droit national de l État membre dans lequel réside la personne concernée. Tout litige découlant de la présente politique sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de l Union européenne.

Pulsero reste à la disposition des personnes concernées pour toute clarification ou information complémentaire concernant l utilisation de cookies et de technologies similaires. Nous affirmons notre engagement à mener nos activités numériques avec intégrité, transparence et respect du droit fondamental à la vie privée et à la protection des données de chaque individu qui choisit notre formulation naturelle pour la vitalité et le bien-être.